【「はじめまして」を大切に。都立桜修館中等教育学校2年生へビジネスマナー指導】
更新が滞っておりましたが、引き続き教育現場のリアルを発信してまいります。
その第一弾として、下記の内容をお届けいたします。
その第一弾として、下記の内容をお届けいたします。
10月14日、東京都立桜修館中等教育学校(目黒区)2年生159名を対象に職場体験に向けた事前マナー講座を実施いたしました。今年も同校よりご依頼をいただいたものです。
実習先は生徒のみなさんが自ら開拓した多様で特色ある事業所にて、10月23日〜24日の2日間にわたり実施されました。
今回の研修目標は「受入先事業所での円滑なコミュニケーションスキルの習得」
テーマは「ホテルレベルのビジネスマナー」とし、以下の内容を実習形式で展開しました。
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挨拶・第一印象の重要性
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お辞儀、立ち方、座り方などの基本所作
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名刺交換の基本(受け取り方・取り扱い方)
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電話のかけ方、留守番電話へのメッセージの残し方など、SNS世代が苦手としがちな電話応対スキル
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自己紹介を兼ねた「はじめまして」の挨拶の徹底練習:3人1組で〔生徒役・企業担当者役・評価役〕に分かれローテーションしながら繰り返し実践
生徒のみなさんが真剣に取り組んでくださり、講師としても非常に充実した100分間となりました。
初めての職場体験で緊張もあったかと思いますが、この経験が大きな一歩につながったことを願いつつ、
2年生のみなさんの2日間が、学びに満ちた充実の機会となったことを心より祈っております。
※写真掲載については学校より許可をいただいております。
