【連載・ホテル業界の舞台裏:人事のプロが語る日常と発見】第11回：マインドセット
どの組織も必ず変革が必要となりますが、組織の必要なものは何でしょうか。
組織の変革に必要なベースは、1人ひとりのマインドセットの変革だと思います。
一人ひとりが「自分たちがどのように変わっていくか、変えていくか。
どれだけ自分ごととして、意思を入れ込められるか」と考えて行動するとともに、「これまでの当たり前を壊す・新機軸をつくり出す機会」と捉えられるかが重要です。
現状や過去に固執する組織ではダメです。成長もなく衰退のみです。
一人ひとりが大きく成長する／貢献実感を得られる機会は「自ら考え、言葉を発し、行動していくこと」になると思います。そういう組織には、活力があり、個人も組織もともに成長して行きます。
特に、前提がめぐるまじく変わる現状においては、
「組織の枠を『越える』」「時に、自分の役責範囲をも『越える』（リーチングアウト）」「発想の枠を越える」ことを小さなことからでも良いので、全員が意識できる組織に変えていくことが大切だと思います。
そのためには、互いに率直に言い合えることが、その組織の強みになり、そうしたことができる人たちを増やしていく・そうしたことを改めて浸透していくことを、組織の変革の中核に据えていく必要があります。
人事部門の責任者としては、どのステージにいても、よりチャレンジできる、チャレンジが必要な組織に変えていく気持ちを持ちたいと思います。
If our organization needs to have transformation, what will be the essential elements?
In my understanding, the essential elements for organizational change include a shift in individual mindsets.
The foundation for organizational transformation lies in each person contemplating, acting upon,
and embedding their intentions into change.
It is crucial for us to consider how we will evolve and contribute, thinking of it as an opportunity to break
from the conventional and create new perspectives.
Remaining fixated on the present or the past is detrimental to an organization, leading to stagnation or decline.
Opportunities for substantial our growth and a sense of contribution arise from actively engaging in thinking,
expressing ideas, and taking action.
In such organizations, there is vitality, fostering mutual growth for individuals and the organization.
Especially in the current context of rapidly changing assumptions,
it is essential to encourage everyone in the organization to go beyond the established frameworks,
reach out beyond their role boundaries when necessary and transcend conventional thinking.
Creating a culture where open communication is valued becomes a strength and prioritizing
the ability to have candid conversations should be at the core of organizational transformation.
As the head of the HR department, I aspire to maintain a mindset that strives for a more challenging
and dynamic organizational environment, irrespective of the current stage.
It is crucial to increase the number of people capable of open communication and to instill
and reinforce these values throughout the organizational transformation process, I strongly believe.
（ポントコミュニケーションズアドバイザー鵜崎雅之）